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山西提出規范管理信息通信市場秩序意見
近期,山西省通信管理局召開信息通信市場工作座談岩盤浴設備價錢會,總結近期工作,研判通信市場形勢和面臨熱難點問題,探討下一步工作思路和重點任務,努力開創信息通信業務市場健康發展新局面。各通信企業省級公司及太原市分公司分管市場經營工作領導和業務主管參加瞭會議。
各通信企業重點圍繞落實國傢“提速降費”精神、規范校園電信業務市場經營行為、清理規范互聯網接入服務市場等工作進行瞭交流。省通信管理局提出瞭規范信息通信市場秩序工作意見和要求:一要依法依規誠信經營,不觸碰政策法規底線,正確處理好公平與效率及競爭與合作關系;二要規范校園市場營銷行為,各企業認真落實規范校園營銷行為的文件精神,牢守杜絕校園市場不正之風、切實保護用戶合法權益、維護公平有序競爭秩序、嚴格落實電話實名制等4條底線,建立責任落實機制、溝通協調機制、校園市場監督巡查機制、行業自律機制、信息通報機制等5項工作機制,做到不得壟斷迎新接站、不得收機收卡等“18個不得”;三要提高對老用戶關註度,與新用戶同享各項優惠政策,一視同仁;四提速降費要實實在在,用更貼切的方式,給用戶帶來更多“獲得感”;五要嚴管寬帶接入市場,堅決打擊“黑寬帶”、假寬帶,加強業務接入管理,嚴把資質關、入網協議關和大帶寬資源使用管控關;六要嚴控行風建設和糾風工作考核指標,提升服務用戶品質,營造和諧健康服務環境;七要大力清理整頓垃圾短信、騷擾電話、語音專線和“400”等重點電信業務,依據相關管理規范和業務協議嚴肅岩盤浴機器價格處置;八要關註殘疾人無障礙信息通信建設,關愛殘疾人需求,提供力所能及服務;九要虛心采納電信用戶委員提出的合理化意見和建議,創新服務舉措,改善服務短板。
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各通信企業重點圍繞落實國傢“提速降費”精神、規范校園電信業務市場經營行為、清理規范互聯網接入服務市場等工作進行瞭交流。省通信管理局提出瞭規范信息通信市場秩序工作意見和要求:一要依法依規誠信經營,不觸碰政策法規底線,正確處理好公平與效率及競爭與合作關系;二要規范校園市場營銷行為,各企業認真落實規范校園營銷行為的文件精神,牢守杜絕校園市場不正之風、切實保護用戶合法權益、維護公平有序競爭秩序、嚴格落實電話實名制等4條底線,建立責任落實機制、溝通協調機制、校園市場監督巡查機制、行業自律機制、信息通報機制等5項工作機制,做到不得壟斷迎新接站、不得收機收卡等“18個不得”;三要提高對老用戶關註度,與新用戶同享各項優惠政策,一視同仁;四提速降費要實實在在,用更貼切的方式,給用戶帶來更多“獲得感”;五要嚴管寬帶接入市場,堅決打擊“黑寬帶”、假寬帶,加強業務接入管理,嚴把資質關、入網協議關和大帶寬資源使用管控關;六要嚴控行風建設和糾風工作考核指標,提升服務用戶品質,營造和諧健康服務環境;七要大力清理整頓垃圾短信、騷擾電話、語音專線和“400”等重點電信業務,依據相關管理規范和業務協議嚴肅岩盤浴機器價格處置;八要關註殘疾人無障礙信息通信建設,關愛殘疾人需求,提供力所能及服務;九要虛心采納電信用戶委員提出的合理化意見和建議,創新服務舉措,改善服務短板。
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